Protección de Compra

verified_user   1. En KSA™ ¡ LO QUE VEZ, ES LO QUE RECIBES !


1.1. - Las publicaciones de los productos cuentan con imágenes y algunas de ellas con vídeos publicitarios del artículo o producto ofrecido en venta para que puedas referenciar, visualizar y confirmar que se trata del artículo que deseas adquirir.

1.2. - En el contenido de la publicación se indican las características y especificaciones técnicas generales de acuerdo a la información suministrada por el fabricante. KSA™ garantiza que el producto publicado y ofrecido será el que recibirás en tu compra; en las condiciones de fabricación ofrecidas e indicadas por el respectivo fabricante y de acuerdo a las condiciones de venta.

1.3. - Todos los productos se entregan en las condiciones y con las características especificadas en la venta; y en las condiciones que son suministrados de fabrica tanto hardware como software.

1.4. - Todos los productos cuentan con garantía especificada en la factura de venta, dentro de tiempos, términos y condiciones indicados por el fabricante o representante de la marca.

1.5. - Contamos con una sección de preguntas y respuestas personalizadas, así como diferentes medios de comunicación a través de los cuáles puedes solicitar información adicional del producto o aclarar dudas sobre los mismos antes de iniciar el proceso de compra.

1.6. - Si por error, equivocación o una acción involuntaria de nuestro equipo recibes un producto diferente al ofrecido en la venta; puedes retornarlo sin costo alguno (en el tema de tallas de ropa y calzado estarán sujetos a verificación - aplican condiciones y restricciones).

Los productos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron enviados / recibidos, en su caja, blíster o empaque sin destapar, con los respectivos sellos de seguridad sin alterar y tomando las respectivas precauciones en el tema de transporte.

lock   2. https: Datos e información


2.1. - NO almacenamos ningún dato o información sensible de los usuarios en nuestro portal de ventas.


2.2. - Datos cifrados de extremo a extremo. Contamos con certificado de seguridad SSL y otros medios de protección en nuestro portal de ventas para garantizar la confidencialidad de tu información y datos de compra.

Un certificado SSL (Secure Sockets Layer) es un título digital que autentifica la identidad de un sitio web y cifra con tecnología SSL la información que se envía al servidor, al igual que permite verificar que se trata de un sitio web auténtico, real y confiable para compras y manejo de datos personales en línea.

phonelink_lock  3. Pago y envío seguro


3.1. - KSA™ cuenta con todos los medios de pago y sistemas de pago seguro en línea. Estamos autorizados por los respectivas entidades bancarias y autoridades nacionales e internacionales que rigen la materia, para el manejo de transacciones virtuales seguras.

3.2. - Por seguridad todos nuestros envíos se remiten exclusivamente a través de correo certificado y cuentan con número de seguimiento para que puedas estar al tanto de la ubicación en todo momento.